2022年,大批商家“关店搞抖音”,传统电商大势已去?大洗牌来了?

真正让老匡有此疑问的,是来自今年3月的两条新闻,一条说“抖音+抖音极速版+抖音火山版”加起来,日活突破7亿;另一条说的是拼多多日活首次超过淘宝,尽管持续时间只有短短两天,但显然,这并不影响战事走向,前者新王崛起,后者诸神黄昏。



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来源/凤凰网



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来源/中国移动互联网数据库


在新业务增长点“直播带货”领域,抖音也是后来者居上。去年3月,抖音以独家签约罗永浩宣告入局直播电商,比早在2019年春节就开始运营的独立APP“淘宝直播”整整晚了一年,但是,2020年抖音电商GMV超5000亿,是淘宝直播的1.25倍,是快手直播的1.6倍。

 

正是看到抖音大盘流量的爆炸增长与直播带货新机遇,今年,类似“脱淘入抖”的声音不绝于耳,你能在各种场合看到商家与行业从业者们关于“脱淘入抖”的坚定表态,以及他们为此付诸的行动。如图。



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来源/微信群聊


加之蚂蚁集团上市遇阻、马云被监管部门约谈、618消费降温等,在那么一瞬间,你甚至会问自己——传统电商是否真的日暮西山、大势已去?

 

说实话,老匡不想用“认知无法改变,但可以被重新塑造”以及“抖音用实时赛马机制重新定义了竞争规则”等观点去推导出“有可能”这个不确定结论,因为每一支记录历史的笔,都握在我们自己手里。为了窥探未来,老匡用一周时间,调研了大家当下的态度与选择——抖音or淘宝,如何选择?哪个更有前途?(各位也可以在评论区说说你的看法)

 


注:调研对象包括上市公司CEO、电商TOP3卖家、中小卖家、淘客、实体连锁店老板、直播MCN机构等。


商家真实采访



王毅(化名),服装连锁上市公司CEO
全国门店400家,年销30亿+
主营:服装、内衣、洗护等产品


 


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来源/实地拍摄


匡老师,是这样的,因为我们在线下做了十几年,全国500平以上的直营店200多家,有一点点知名度,分销渠道也特别多,像实体、天猫、京东、跨境、抖音、团购等都在做,所以不可能每出现一个新兴的互联网平台,我们马上去组建团队自己弄,这个学习和试错成本太高了。


抖音我们直接找的DP服务商合作,目前有六家正在合作,每家大概月销100-200万,不是很理想。

 

但是你们懂的,DP的价值是在于帮我们快速搭建可以标准化复制的直播模型,所以上个月我们也组建了自己的抖音运营团队,起号第一个月做了700万,第二个新号刚启动,15天做了200来万,尽管这些销量不到猫店的零头,但是不得不布局,但凡做得大一点,一定多渠道发展。

 

抖音替代天猫,我个人认为不太可能,用户上天猫,就是为了消费,而抖音提供的价值,更多的还是内容。


我身边也有主攻抖音的朋友,他们预判未来淘宝流量会进一步下滑,而抖音又快速成长,有这种情况,但极个别。你像小卖家,关店去抖音寻求新机会,这很正常。


 

李明(化名),淘宝3C配件卖家

年销4000万+,主营手机壳



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来源/实地拍摄


因为是风口,所以就做了。去年7-8月招人、培训、打磨抖音团队,11月正式运营,现在月销大概五六十万,我个人是不太满意的,手机壳抖音直播卖得好的,一个月能卖一两百万,所以还在努力。

 

“脱淘入抖”我觉得很正常,但是在淘系根基稳固的卖家是不可能直接关店走人的,毕竟前期投入了那么多金钱、精力,而且对于品牌发展而言,不能一条腿走路,如果全部精力放在抖音,万一崩盘就满盘皆输。

 

我个人认为未来抖音还是有机会超过天猫的,两个原因:第一、抖音本质上是个内容平台,用户不买东西也会下载,所以抖音未来的人群基数肯定比纯粹的传统电商更大更广泛,这就意味着商家能触达更多用户。


第二、随着抖音商家入驻数量的增加,购买配套的完善,售后服务的提升,内容输出端可以种草产品,内容消费端可以获得更好的购物体验,抖音又可以变成小红书这种种草平台,帮助消费者与商家完成成交闭环,实际上功能跟购物平台是一样的。


那你想,功能一样,流量比你大,就有了超越的可能性。但是呢,超越归超越,抖音不可能替代天猫,三五年以后,可能会有一个新格局,淘系、京东、拼多多、抖音、快手盘踞一方这样。

 


孙忆之(化名),天猫护肤品品牌方

年销1000万+,主营功效型护肤品

 


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来源/实地拍摄


我们产品是贴牌的,在天猫开店3年多了,18年靠自然流量,19年靠淘宝直播,纯佣带货比较多,中间起起伏伏,去年也不错,今年彻底不行了,除了我本身产品的问题,淘宝达人今年实在带不动货了。

 

我们尝试过在抖音上找达人直播带货,但达人质量很难分辨,投放几十万甚至上百万的达人,效果参差不齐,甚至很差。


所以不得已,又把经营重点放到微信私域维护上面。今年抖音直播不做不行,可能是我们为数不多翻盘的机会了,目前正在积极组建直播团队。

 

我认为抖音比淘系更有增长潜力,淘系流量被各平台不断瓜分流量已成定局。有一次,我和天猫高管聊天,他坚定地认为如果未来没有比“直播”更好的销售形式了。那么在直播带货赛道,明显抖音更有优势。商家是逐利的,当然愿意花更多金钱和精力在抖音。

 

我身边“关店搞抖音”的小商家非常多,有个做童装的,关了淘宝店,在抖音上一下就做上去了,后面又快速复制了几个账号,现在和微信结合,销售额十分稳定,活生生的例子。但是,淘系我们目前还不打算完全放弃,我们需要猫店做背书,美妆类目,没办法。

 


张珞成(化名),淘客创业者

年佣金100万+,主营淘客招商

 


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来源/实地拍摄


我们是做淘客的,从去年到今年整个市场下跌了30-50%,我们自己下滑了至少50%。当时很恐惧,担心后面团队运营不下去。所以今年3月份开始弄抖音店群,但抖音的稽查机制实在变态,虽然也能挣点小钱,但是一旦被查到,损失巨大,得不偿失。


团队已经厌倦了这种打一枪换一炮,看平台脸色吃饭的投机赚钱方式。最近,身边很多朋友做抖音直播也不错,于是all in抖音直播。目前,直播做了两个月,中间走了不少弯路,直到这个月有点起色,团队三个人,月销几万块。


我身边直接放弃淘客的不多,大多在苦苦维持。但是做店群的朋友很多都转型搞抖音直播了。我身边一个做家居日用百货的,实体店转型抖音直播,两个月单品月销几十万,整体月销八九百万,真心羡慕。

 

对于抖音电商的未来,不敢评论,我认为是一个趋势,且不可逆转,淘系流量必然继续下跌,所以小创业团队“脱淘入抖”也是必然结果,除非有更好的流量风口,不然抖音不干也得干。

 


王慕新(化名),老牌淘系MCN机构

18年MCN机构全国排名第8

年销3亿+,主营服装

 


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来源/实地拍摄


我们17年开始做淘宝直播,是第二批拿到淘宝MCN机构服务商牌照的。巅峰期公司有20多位主播,月销3000万+,当时在男装类目,能排到前2,女装类目前100;那时候,公司整体销售额在所有淘宝直播MCN机构里排名第八。


去年4月,淘宝流量开始下滑,其它平台的流量费用又太贵。以快手为例,当时一个粉丝成本差不多15块,实在买不起,而抖音去中心化的机制很适合我们,于是转战抖音。


目前公司抖音运营团队35人,月销700多万。对这个结果我们肯定是不满意的,短期目标是要稳定在月销1000万以上。


去年转战抖音后,我们就直接放弃淘宝了,脱淘入抖的同行也不在少数,比如:达人@娇娇xxx、MCN机构@狮xx也是全部搞抖音了,做的比我好啊,月销千万以上。


基于对两个平台的了解,我个人认为抖音超越淘系是必然,兴趣流量现在大于搜索流量,且永远会大于搜索流量。


听抖音小二说,他们从阿里挖了不少人过来,未来抖音电商会更加规范化;且未来电商大策略会偏向“扶持中大卖家”及“利消费者”,所以对于商家的要求会更加严格(如提前备货、24小时发货等),类似天猫。对于我们这种中小卖家是一次全新机会,但是这个机会可能也不会持续太久,估计最多也就半年吧。

 


高明(化名),线下服装连锁店老板

全国门店400+,年销售额10亿+

主营高端男装 



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来源/实地拍摄



这两年,因为疫情反复以及不断涌现的新商圈,我们实体店苦不堪言。进店率下降不说,直播冲击也很大,即便铺租象征性下降,对于整体销售大盘也是杯水车薪。尽管我们还在盈利,但三五年内情况肯定只会越来越差,基于长远考虑,我们被逼着做了抖音直播。

去年6月份起盘,中间兼顾不过来,就停了。今年7月,我把实体店交出去,从电商团队分出一个运营,招聘全职主播,自己亲自盯着团队做,算是有了一点起色。

我身边直接关店的比较少,但以前激进扩张开新店的基本都停了,像我们做实体店的,也特别想尝试各种新渠道,但大多情况是,公司没有专业人才,运营起来非常吃力。

个人感觉直播对实体店的影响,比上一波传统电商对实体店的影响大很多。抖音对于实体店帮助最大的工具应该是“同城”,只要勤快点每天多拍点优质内容,投点同城dou+,就可以帮助门店获取精准客户。比起过去导购等着客户上门主动了很多,至于其它的抖音拓客手段,还需要匡老师多研究多写干货哈。


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