小程序电商:爆发正当时

近日,女装品牌“ROCOCO”(洛可可)上线了微信小程序商城,至此已有多家知名淘系品牌商家入驻小程序电商。尽管多数商家选择站在利益一边,但在卡位价值洼地红利之余,更希望于有朝一日成为选边战中,赌对的那一方。

  回顾电商发展历程,从井喷式爆发到格局初定也仅仅只用了20年的时间,当一切看似已成定局,“新物种”微信小程序横空出世,传统电商格局重新洗牌。

  

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  溯源

  1994年互联网进入中国,在经历了沉浮的5年后,1999年迎来商业化变革元年,拉开了电子商务的序幕。1999年5月,中国首家电子商务C2C平台8848上线,同年9月易趣在上海诞生,1个月以后阿里巴巴上线。此时全球最大的电商网站eBay公司宣布注资3000万美元与易趣达成战略合作,eBay易趣诞生。

  2003年起,电商进入了快速发展期,2003年5月,阿里巴巴集团成立淘宝网,凭借免费的平台策略以及铺天盖地的广告宣传,淘宝用了3年时间击败了当时外来电商老大eBay易趣,很快占领了中国市场。 

  2004年1月京东涉足电子商务领域。2004年12月,阿里巴巴成立支付宝,打通电商第一个第三方支付平台;2005年9月,腾讯依托5亿QQ用户,成立拍拍网;2006年5月,淘宝网推出淘宝商城,开创全新的B2C业务;2007年11月,阿里巴巴网络有限公司成功在香港主板上市,此时的阿里巴巴在电商领域可谓一家独大。

  2007年,京东拿到今日资本的第一笔融资,随即宣布将3C产品向全品类扩张,转为一站式消费平台,并决定自建仓配一体的物流体系,2012年,京东年销售额达600亿元,在“独角兽”阿里巴巴的眼皮子底下,杀出了一条血路。2016年腾讯三次增持京东的美国存托股票,成为了京东的第一大持股方。至此,淘宝、天猫、京东三足鼎立之势基成定局,但在这看似波澜不惊的电商格局之下,却暗藏汹涌。

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  露角

  电商发展以来,互联网另一个巨头腾讯也时刻觊觎着电商这块大蛋糕,从自建拍拍商城到收购易迅网,再到入股京东,腾讯始终是电商领域的“看客”,但却也表明了其对电商“心不死”的态度。

  2017年1月9日,微信小程序正式上线,“用完即走”的概念,让小程序连接线下的能力备受瞩目。然而,基于微信10亿用户的社交环境之下,更具场景化的社交电商成为了电商新的风口。事实也表明,小程序可关联500个公众号,朋友圈广告支持小程序电商落地页,搜一搜直达小程序商品…小程序上线后不断开放的能力似乎更多的想要扶正小程序电商,同时,小程序陆续开放了60多个入口,让用户更好的触达小程序,增加打开渠道。

  前不久,微信公开课的数据显示,目前小程序的日均打开次数为4次,有了很大的提升,同时,用户也从之前的被动访问发展为现在的主动访问,主动访问达到了54%,集此“天时地利人和”,小程序必将迎来爆发。金沙江创业投资基金合伙人朱啸虎也曾经在公开演讲中直言:别看区块链了,赶紧去小程序创业!

  2018年,小程序迎来了首个618电商节,根据阿拉丁研究院发布的《618小程序电商行业报告》显示,618期间小程序电商新增用户达5302.4万人,访问总人数超过1.4亿人,访问次数超10亿次,分享累计次数达8432万次,通过分享新增用户数达3957万人。自上线至6月18日期间京东购物小程序累计用户数近1.7亿,访问人次同比去年618增长超过46倍,下单用户数同比去年618增长66倍,小程序电商初现规模。

  

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  迁徙

  618电商节将近之时,知名女装品牌茵曼在微盟的技术支持下紧赶慢赶的上线了小程序微商城“茵曼精选”,以助力6月18日的“巅峰对决”,虽然是第一次做小程序电商,但为了打响这第一枪,茵曼拿出了全品类来一起做活动,同时,把拼团、砍价、满减、限时秒杀等各种优惠玩法都用上,最终, 6月16日-6月18日这三天时间,小程序商城曝光达613.36万次,销售额达114.37万元。一个才上线五六天的小程序,就取得这样的成绩,让茵曼很意外,而且,这次促销带来的用户,大部分都是新客。

  茵曼内衣创始人兼爱琳国际CEO杨勋忠说,“小程序电商在社交传播的属性上会更强,客户的参与度也更高,小程序电商在线上线下的连接中起到了重要的承接作用,未来将成为接下来的重要布局和核心增长点。”

  实际上,电商圈的小程序爆发的不只是茵曼一家,服装品牌马克华菲,通过经典引流款做了一波小程序的广告,两个月之后,其小程序新用户增长高达425%,顺带还让老客的复购率提高到了30%,而复购的平均客单价更是初次购买的2倍之多。

  而另一个网络服装品牌诚衣,做小程序才一个季度,新用户增长率高达717%,订单数由之前的日均1000单快速上升至近5000单,增长高达5倍!累计小程序用户数破百万。

  除了这些已经效果显著的商家,借助微盟的技术支持,拉夏贝尔、花花公子、妖精的口袋、百草味等都纷纷入局,而从淘系品牌纷纷试水小程序电商也体现了淘系品牌对于小程序电商的关注及认可。

  微盟新零售事业部产品总经理卫晓祥表示,以前商家最关心的两点无疑是流量和转化,而随着线上流量越来越贵,获客越来越难,品牌开始意识到建立客户资产的重要性。传统的电商业态基于搜索式、货架式、选品式的中心化电商,商家从平台购买流量形成转化,但流量始终属于平台,后续的二次营销只能是通过转化率极低的短信进行触达,而随着微信公众号生态的蓬勃发展和小程序电商生态的崛起,一种基于社交、基于场景的去中心化的小程序电商模式悄然而生,商家通过社交裂变快速获客,并将客户沉淀到公众号,建立私域流量,通过内容或营销不断的促活,形成获客到转化到沉淀再到复购的闭环,这也是淘系商家最为看重的,相信未来会有更多的品牌和商家尝试小程序电商。

  区别于传统电商平台的“中央集权制”,腾讯电商秉持更加开放的生态战略,小程序上线以来,已催生了5000多个第三方平台,并不断丰富插件能力,以降低开发者技术门槛,支持服务商的成长。而在品牌试水小程序电商的过程中,像微盟这样的第三方则至关重要,不仅能减少企业开发所需的人力成本,技术成本,还能为企业提供一整套集获客、转化、裂变、会员、数据等的小程序电商解决方案,据悉,微盟已发布行业首个“广告+小程序”一体化解决方案,打通腾讯社交广告、小程序、支付等多个优质场景,为品牌商转型小程序电商提供有力支持。

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  总结

  变化总是在不经意间到来,小程序电商这个“新物种”在不长的时间内已经交出惊人的答卷,可以预见未来两年,小程序电商很有机会颠覆现有的电商格局,2018年下半年,小程序电商还会持续爆发,电商圈或许又将掀起一场“抢滩登陆”之战。 

  而各第三方平台早已开始了“军备竞赛”,比如深耕小程序电商领域的智能服务提供商微盟,不断完善自身的小程序电商能力,已为茵曼、马克华菲、拉夏贝尔、花花公子、妖精的口袋、百草味等知名品牌提供服务,打开了品牌商家的小程序电商进击之路,2018年7月26日,微盟小程序电商沙龙北京站即将开启,邀您共同“解码小程序电商”,微盟创始人兼CEO孙涛勇、亿欧创始人黄渊普、阿拉丁创始人史文禄、新媒体管家CEO杨震凯等11位行业顶级大咖现场共同探讨小程序电商新趋势。


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