4016什么是全域电商

全域电商包括:公域电商和私域电商



公域负责品牌和内容传播,主要做品牌影响力和公信力;



公域电商包括:京东、天猫、淘宝、抖店、小红书等电商平台;



私域负责转化和裂变,主要做粘性和成交力。



私域电商包括:自建私域和合作私域。



自建私域包括小程序、APP、公众号、Minisite或者自建社群等。



合作私域包括各种渠道团长,像社群团购的平台、社区团购的大团长、宝妈群大团长、微商大团长、微信团购群大团长、快团团的大团长(供货团长、帮卖团长)、群接龙的大团长(供货团长、帮卖团长)、有赞的分销大团长、微店的分销大团长、自媒体公众号、社群团购平台、社交电商平台、私域电商、抖音直播带货主播、快手主播、视频号主播、MCN机构等。



因此头部品牌企业要建设全域电商服务平台,必须要具备一套强大的平台和运营体系,才可以面对如此众多的渠道和来自不同渠道的用户,并对这些渠道制定不同的策略。



腰部品牌企业首先要做好内容营销,平衡好公域与私域预算,规划从公域到私域的转化链路,才能更好私域成单转化。



而对于新进品牌,要讲好故事讲好IP,做好品牌包装。在没有费用支撑公域流量采买时,就需要考虑合作私域渠道,当然前提是产品的毛利要能够支撑渠道返点费用。



总结:建设全域电商渠道,需要从品牌力、产品力、运营力、技术力四个维度全面提升整体运营效率,同时要通过高效引流、客户留存、成交转化、分享裂变、复购增购五步运营,实现可持续地沉淀用户资产。


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